Für die monatliche Verrechnung, sowie für die korrekte Anzeige Deiner tatsächlichen Verbrauchs- bzw. Einspeisemengen in der Spotty App, benötigt Spotty die viertelstündlichen Messwerte Deines Zählers von Deinem Netzbetreiber.

Dieser übermittelt die Messwerte Deines Smart Meters aber nur, wenn Spotty eine von Dir unterschriebene Vollmacht zur Datenübermittlung bereitstellt.

Du erhältst deshalb bei Lieferbeginn eine E-Mail mit dem Betreff „Vollmacht für 15-Minuten Messwerte erforderlich“, in der wir Dich um Übermittlung dieser Vollmacht bitten.

Klicke dazu einfach auf den Button in der entsprechenden E-Mail oder logge Dich im Kundenportal ein, um im nächsten Schritt auf den Menüpunkt „Verträge“ zu gehen.

Dort kannst Du das Formular herunterladen, danach digital oder per Hand signieren und im Anschluss wieder hochladen.

Achtung: Der Anmelde- oder Wechselprozess startet erst, nachdem Du alle notwendigen Dokumente hochgeladen hast und diese von uns erfolgreich geprüft wurden.